Esta Política de Privacidade descreve como a Zuca Motors – Oficina Multimarcas, doravante referida como “nós”, “nosso(s)” ou “empresa”, coleta, utiliza e protege as informações pessoais que você, doravante referido como “usuário” ou “cliente”, fornece ao utilizar nossos serviços de reparação e estética de carros.

  1. Informações Coletadas:

Para fornecer nossos serviços de reparação e estética de carros, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Informações de contato, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
  • Informações sobre o veículo, incluindo modelo, marca, placa, número de chassi e histórico de serviços.
  • Informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito e débito, quando aplicável.
  • Informações de comunicação, como mensagens de e-mail, chat ou telefonemas trocados entre você e nossa equipe de atendimento ao cliente.
  • Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, horários de acesso e outras informações de uso do site.
  1. Uso das Informações:

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

  • Fornecer e gerenciar nossos serviços de reparação e estética de carros.
  • Processar pagamentos e transações.
  • Comunicar-se com você sobre seus serviços, agendamentos, faturas e quaisquer questões relacionadas.
  • Personalizar e melhorar sua experiência como cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  1. Compartilhamento de Informações:

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar suas informações com terceiros em algumas circunstâncias, incluindo:

  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem na web e empresas de transporte.
  • Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, processo legal, investigação governamental ou solicitação judicial.
  • Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com sua autorização expressa.
  1. Segurança das Informações:

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui a implementação de medidas de segurança física, técnica e administrativa adequadas.

  1. Seus Direitos:

Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações. Se você deseja exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no final deste documento.

  1. Alterações nesta Política:

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Qualquer alteração significativa será comunicada através de nosso site ou por outros meios apropriados.

  1. Contato:

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

[Inserir informações de contato da empresa, como endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal]

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Data efetiva: [Inserir data de entrada em vigor da Política de Privacidade].

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